Anlieferung, Einweisung & Inbetriebnahme

Damit bei der Anlieferung alles reibungslos klappt, hier einige wichtige Tipps:

Behalte deine bisherige Therapieliege: 

Bis zur erfolgreichen Anlieferung der neuen Liege solltest du die bisherige Liege behalten.

Prüfe den Avisierungszeitpunkt:

Der Spediteur muss sich mindestens einen Werktag vor Lieferung bei dir melden. Falls dies nicht geschieht, kannst du die Annahme ohne Kosten für dich verweigern.

Sei persönlich vor Ort:

Erteile keine Abstellerlaubnis, wenn du nicht persönlich anwesend sein kannst, um die Lieferung zu überprüfen.

Prüfe die Lieferung: 

Entferne zuerst die Transportfolie und führe eine gründliche Sichtprüfung durch. Erst danach solltest du die Annahme durch deine Unterschrift bestätigen. Wichtig: Bei Schäden, die du erst später entdeckst (verdeckte Transportschäden), musst du nachweisen können, dass der Schaden bereits bei der Lieferung vorhanden war und nicht beim Auspacken oder Aufbau entstanden ist. Diese umgekehrte Beweislast gegenüber der Spedition macht die sofortige Prüfung besonders wichtig! Schäden, die nicht direkt bei der Anlieferung vermerkt werden, können später nicht mehr reklamiert werden und gehen zu deinen Lasten.

Verhalten bei Transportschäden: 

Vermerke Transportschäden unbedingt schriftlich auf der Quittung des Spediteurs und nicht auf dem Lieferschein.

Verdeckte Transportschäden müssen nach § 438 HGB spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung beim Frachtführer angezeigt werden. Eine schnelle, dokumentierte Meldung mit Fotos und Aufbewahrung der Verpackung ist entscheidend, da sonst vermutet wird, die Ware sei ordnungsgemäß geliefert worden. 

Alle weiteren Informationen zu dem Thema "Transportschäden" findest du in dem folgenden Abschnitt "Was tun bei Transportschäden?"

Wichtiger Hinweis zum Versendungskauf: 
Als Versender nach §477 BGB sind wir nicht für Liefertermine oder andere Vereinbarungen zwischen dir und dem Spediteur verantwortlich. Bei Fragen zur Lieferung wende dich bitte direkt an die Spedition.