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Anlieferung, Einweisung & Inbetriebnahme
Die Anlieferung erfolgt per Spedition ohne Avisierung. Bitte stelle sicher, dass du während der Annahme vor Ort bist, damit du das Paket entgegen nehmen kannst. Die Sendungsverfolgung findest du in der Auftragsbestätigung per E-mail.
Lade dir hier die PDF-Anleitung für Hocker mit und ohne Rückenlehne herunter.
Dir fällt ein Transportschaden auf? Das kannst du jetzt tun:
1. Verweigere die Annahme, lass dir durch den Spediteur ein Schadensprotokoll ausstellen und unterschreibe dieses. Bitte beachte: Ein Vorbehalt hinsichtlich späterer Reklamationen in Bezug auf Transportschäden oder Vollständigkeit bei äußerlich beschädigten Sendungen hat rechtlich keinerlei Bedeutung.
2. Verdeckte Transportschäden müssen der PINO Pharmazeutische Präparate GmbH binnen 5 Werktagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Später gemeldete Transportschäden werden durch die Transportunternehmen nicht anerkannt. Später entdeckte Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung beim Transport zurückzuführen sind, werden von der Versicherung nicht anerkannt oder ersetzt.
3. Informiere uns umgehend über die Beschädigung per Telefon oder E-Mail.
4. Schicke uns die Ware auf keinen Fall unaufgefordert zurück, da Transportschäden dann nicht mehr nachweisbar sind.
Informiere uns umgehend über Transportschäden:
Telefonnummer aus Deutschland: 0800 – 7466 2255
Telefonnummer aus Österreich & der Schweiz: 00800 – 7466 2255
Email: service@pinoshop.com
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